المصور: غريغ بايكر
A G - AFP حملت السلطات الصينية الأحد على شركة "ديدي شوخينغ" لخدمات النقل إثر مقتل راكبة بعد اغتصابها في ثاني حادثة من نوعها خلال أشهر، بعيد إعلان الشركة تعليق خدمتها في أعقاب الجريمة.
فقد أوقف رجل في السابعة والعشرين من العمر يعمل سائقا مع هذه الخدمة الملقبة بـ"أوبر الصينية" للاشتباه في ضلوعه في الجريمة التي شهدتها الجمعة مدينة وينجو (شرق) وراحت ضحيتها راكبة في العشرين من العمر.
وفي أيار/مايو، قتلت مضيفة جوية في الحادية والعشرين من العمر بطريقة وحشية على يد سائق متعاقد مع الشركة عينها في ظروف مشابهة. وتعرضت الشركة لانتقادات إزاء تراخيها المفترض في المسائل الأمنية ما دفعها لتشديد قواعدها.
وقالت وزارة النقل الصينية في بيان الأحد "هذان الحادثان المشؤومان اللذان حملا انتهاكا لحياة ركاب وسلامتهم أظهرا على الملأ الثغرات التشغيلية الكبيرة في خدمة +ديدي شوخينغ+".
وطلبت الوزارة توقف الشركة عن "إطلاق وعود جوفاء" داعية إياها لاتخاذ "تدابير ملموسة لضمان" سلامة الركاب.
وعدّدت الوزارة سلسلة مطالب داعية الشركة الصينية التي تصف نفسها على أنها أكبر منصة لخدمات النقل عبر الأجهزة المحمولة، إلى تحسين عمليات اختيار السائقين وتطوير مسار تعليمهم.
وأصدرت الوزارة هذا البيان بعد اجتماع الأحد بين ممثلين عن الشركة وآخرين من وزارتي الأمن العام والنقل في بكين وتيانجين.
وكانت "ديدي شوخينغ" أعلنت في وقت سابق الأحد أنها ستعلق اعتبارا من منتصف الليل تطبيق "ديدي هيتش" الذي يتيح لمستخدمين يقصدون الوجهة عينها تشارك أكلاف الرحلة، وذلك غداة تقديمها اعتذارا عن الحادثة.
وقد كشفت الشركة السبت أنها تلقت عشية الحادثة بلاغا من راكبة سابقة تندد فيه بسلوك السائق المشتبه بارتكابه الجريمة.
وقالت الشركة السبت "أيا كان السبب، نتحمل مسؤولية لا لبس فيها" عن الجريمة.
كذلك لفتت "ديدي" في بيانها الأحد أن "الحادثة تظهر الثغرات الكثيرة في خدمتنا للمستهلكين خصوصا لناحية عدم تحركنا سريعا إزاء الشكوى التي تقدمت بها راكبة سابقة والمسار المعقد والمتصلب لتقاسم المعلومات مع الشرطة".
وأضافت "الثمن الواجب دفعه باهظ للغاية".
وذكرت الشركة أنها جمدت خدمات المسؤول عن "ديدي هيتش" ورئيس خدمة المستهلكين التابعة لها.
وفي تعليق لافت، ذكرت وكالة "الصين الجديدة" الرسمية للأنباء الأحد أن شركة "ديدي" تلقت غرامات تقوف قيمتها مليون يوان (148 ألف دولار) خلال الأشهر العشرة الأخيرة في مدينة وينجو وحدها.
وجاء في التعليق المنشور عبر الوكالة "رغم العقوبات المتكررة، واظبت الشركة على سلوكها المتلكئ ولم تغير شيئا في تجاهلها لمسائل الأمن والمسؤولية الاجتماعية".
